❓ Najczęściej zadawane pytania (FAQ)


Z jakich materiałów wykonane są produkty KIKIS?

Produkty KIKIS są wykonane ze sklejki brzozowej produkowanej z łotewskiego forniru. Zapewnia to stabilność, trwałość i przydatność do codziennego użytku.


Jak przebiega produkcja?

Wyroby są precyzyjnie wykonywane ręcznie i starannie wykańczane: obejmuje to szlifowanie, wykańczanie krawędzi i kontrolę jakości.


Czy produkty są bezpieczne dla dzieci?

Tak. Produkty przeznaczone dla dzieci są obrabiane ręcznie, aby zapewnić gładkie krawędzie, i przeznaczone do codziennego użytku w otoczeniu dzieci.


Czy produkty są dostępne od ręki?

Jeśli produkt jest w magazynie, zostaje wysłany w ciągu 1–3 dni roboczych. Jeśli nie jest dostępny od ręki, zostaje wykonany w ciągu 5–14 dni roboczych.


Jakie opcje dostawy są dostępne?

Oferujemy kuriera KIKIS oraz odbiór osobisty pod adresem podanym w danych kontaktowych, po uzgodnieniu.


Jakie metody płatności są dostępne?

Płatności można dokonać przelewem bankowym, przez stronę internetową lub gotówką przy odbiorze osobistym albo dostawie kurierem KIKIS.


Jak dbać o wyroby drewniane?

Czyść je lekko wilgotną ściereczką, nie używaj agresywnych środków czyszczących i unikaj długotrwałego kontaktu z wilgocią.


Czy produkty nadają się do biur?

Tak. Produkty są przeznaczone do codziennego użytkowania i nadają się do biur oraz miejsc pracy.


Czy można zwrócić produkt?

Tak. Zwroty odbywają się zgodnie z łotewskimi i unijnymi przepisami dotyczącymi praw konsumentów. Szczegóły są dostępne w regulaminie.


Jak się z nami skontaktować?

Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy na stronie lub podany adres e-mail.