❓ Domande frequenti (FAQ)

Di quali materiali sono realizzati i prodotti KIKIS?

I prodotti KIKIS sono realizzati in compensato di betulla prodotto con legno impiallacciato lettone. Questo garantisce stabilità, resistenza e idoneità all'uso quotidiano.

Come avviene la produzione?

I prodotti sono realizzati con precisione a mano e rifiniti con cura: levigatura, rifinitura dei bordi e controllo qualità.

I prodotti sono sicuri per i bambini?

Sì. I prodotti destinati ai bambini sono:

• rifiniti a mano per garantire bordi lisci
• progettati per l'uso quotidiano negli ambienti frequentati dai bambini

I prodotti sono disponibili subito?

Se il prodotto è in magazzino, viene spedito entro 1–3 giorni lavorativi.
Se un determinato prodotto non è immediatamente disponibile, viene realizzato entro 5–14 giorni lavorativi.

Quali opzioni di consegna sono disponibili?

Offriamo diverse opzioni di consegna:

• Corriere KIKIS
• Ritiro in sede all'indirizzo indicato nei contatti (previo accordo)

Quali metodi di pagamento sono disponibili?

È possibile pagare:

• tramite bonifico bancario
• tramite pagamento sul sito web
• in contanti, al momento del ritiro in sede o della consegna tramite corriere KIKIS

Come prendersi cura dei prodotti in legno?

Consigliamo di:

• pulirli con un panno leggermente umido
• non utilizzare detergenti aggressivi
• evitare l'esposizione prolungata all'umidità

I prodotti sono adatti agli uffici?

Sì. I prodotti sono progettati per l'uso quotidiano e sono adatti agli uffici e agli ambienti di lavoro.

È possibile restituire un prodotto?

Sì. I resi avvengono in conformità con la normativa lettone e dell'UE a tutela dei consumatori. Informazioni dettagliate sono disponibili nei termini e condizioni.

Come possiamo contattarvi?

Per qualsiasi domanda, contattateci tramite il modulo di contatto sul sito web o scrivendo all'indirizzo e-mail indicato.