📝 Conditions d’achat

1. Dispositions générales

Les présentes conditions définissent les modalités d’achat dans la boutique en ligne KIKIS (ci-après « la Boutique »).
Le propriétaire de la Boutique se réserve le droit de modifier les conditions à tout moment en les publiant sur le site web.

2. Produits et prix

2.1. Tous les produits de la Boutique sont des articles en bois finis.
2.2. Si un produit donné n’est pas en stock, son délai de fabrication est de 5 à 14 jours ouvrables.
2.3. Les prix des produits sont indiqués en euros (EUR) et comprennent toutes les taxes applicables.
2.4. La Boutique se réserve le droit de modifier les prix sans préavis.

3. Passation de commande

3.1. Une commande peut être passée sur le site web de la Boutique en sélectionnant un produit et en remplissant le formulaire de commande.
3.2. La commande est considérée comme confirmée après réception du paiement ou accord mutuel sur le mode de paiement.

4. Modes de paiement

4.1. Les modes de paiement suivants sont proposés dans la Boutique :

• virement bancaire
• paiement sur le site web
• en espèces, lors du retrait du produit sur place ou de sa livraison par un coursier KIKIS

5. Livraison et retrait

5.1. La livraison est assurée par :

• un coursier KIKIS

5.2. L’acheteur peut retirer le produit sur place, à l’adresse indiquée dans la rubrique Contact (sur rendez-vous préalable).

5.3. Les frais de livraison sont indiqués lors de la passation de commande.

6. Qualité des produits

6.1. Les produits KIKIS sont fabriqués en contreplaqué de bouleau (Latvijas finieris).
6.2. La fabrication est entièrement artisanale et chaque article est soigneusement travaillé à la main (ponçage, finition des bords, contrôle qualité).
6.3. De légères variations dans la texture du bois sont une caractéristique naturelle du matériau et ne sont pas considérées comme un défaut.

7. Droit de rétractation et retour des produits

7.1. L’acheteur a le droit de se rétracter de son achat dans un délai de 14 jours, conformément à la législation de la République de Lettonie.
7.2. Le produit doit être inutilisé, intact et dans son emballage d’origine.
7.3. L’acheteur prend en charge les frais de retour du produit, sauf si le retour est dû à un défaut du produit.

8. Protection des données

8.1. La Boutique traite les données personnelles de l’acheteur uniquement pour exécuter la commande.
8.2. Les données personnelles ne sont pas transmises à des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire pour assurer la livraison.

9. Responsabilité

9.1. La Boutique n’est pas responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
9.2. L’acheteur est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.

10. Coordonnées

Pour toute question, contactez-nous à l’aide des coordonnées indiquées dans la rubrique Contact du site web.